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É melhor focar os esforços no cliente antigo ou novo?

 

Quem trabalha com vendas costuma ter uma dúvida na hora em que é preciso priorizar clientes: invisto no consumidor novo ou resgato o antigo?
 
Neste vídeo para empreendedores, Mario Rodrigues, Diretor do IBVendas, responde em qual tipo de cliente você deveria focar, dependendo da sua carteira atual.

Fonte: Exame.com

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