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Meu cliente só olha para preço. Como argumentar?

Uma grande dor para os profissionais da área de vendas é lidar com consumidores que olham para apenas um fator: o melhor preço. Como argumentar com esse tipo de cliente? Neste vídeo para empreendedores, Mário Rodrigues, Diretor do IBVendas, mostra que é preciso fazer o consumidor valorizar mais os benefícios que você oferece, […]

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Competências para ser um vendedor e empreendedor de sucesso

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Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, fala sobre as competências para ser um vendedor e empreendedor de sucesso. Créditos: Notícia Pró Trabalho Repórter: Regina Ramalho Vídeo repórter: Edi Sousa

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As atitudes de vendedores que irritam qualquer cliente

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A relação entre cliente e vendedor é uma de amor e ódio. Os vendedores deveriam facilitar o processo de compra – mas algumas atitudes colocam tudo a perder. Neste vídeo para empreendedores, Mario Rodrigues, diretor do IBVendas, mostra que um grande erro é dar sugestões incômodas, como elogiar o corpo do cliente ou […]

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Como medir suas vendas do jeito certo?

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Há várias formas de medir quão bem vão as vendas da sua empresa – mas algumas maneiras são melhores do que outras. Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, mostra neste vídeo para empreendedores, qual é a principal métrica de vendas que você deveria seguir na sua empresa. Fonte: Exame.com

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Quais meios de pagamento meu negócio deve oferecer?

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Quais formas de pagamento seu empreendimento deveria adotar? A resposta é óbvia: todas que forem possíveis, dos cheques até cobranças online, podem diferenciar ainda mais o negócio. Neste vídeo para empreendedores, Mario Rodrigues, Diretor do IBVendas, fala sobre a importância de diversificar as maneiras de concretizar negociações na sua empresa. Fonte: Exame.com

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Como fazer o cliente voltar para sua loja?

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Muitos vendedores dizem que o que sustenta o negócio não é a compra, e sim a recompra, ou seja, o processo de fidelização do cliente. Porém, como conseguir isso? Neste vídeo para empreendedores, Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, mostra o que fazer para que seus consumidores não parem na primeira venda. […]

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A melhor técnica para abordar o cliente em uma loja.

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Qual a melhor técnica para abordar um cliente em uma loja? Atendentes, vendedores e até empreendedores se fazem essa pergunta quase todos os dias. Mario Rodrigues, diretor do IBVendas, explica neste vídeo para empreendedores que a abordagem inadequada é que gera respostas evasivas do potencial consumidor (como “obrigada, estou só olhando”). Deixe […]

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Como saber se uma negociação está indo bem?

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Eu me lembro quando comecei na área comercial e ficava muito preocupado em falar do meu produto, do meu serviço. Quando passei a acompanhar vendedores mais seniores, percebi que estava muito preocupado em saber o que estava do outro lado da mesa, do outro lado do balcão ou do telefone. O cliente potencial te […]

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Os melhores filmes para ser um excelente negociador

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Não é preciso, necessariamente, aprender técnicas de negociação de uma maneira entediante. É, possível, por exemplo, inspirar-se em obras da indústria cinematográfica. Mas, afinal, quais são os melhores filmes para se tornar um excelente negociador? Neste vídeo para empreendedores, Mário Rodrigues, Diretor do IBVendas, indica quatro filmes que podem ser uma boa maneira […]

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A principal característica dos melhores vendedores

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Os melhores profissionais de vendas possuem alguns traços comuns. Se você quiser ter sucesso ao negociar seus produtos e serviços, é bom conhecer esses comportamentos e colocá-los em prática. Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, conta neste vídeo para empreendedores, qual é a principal característica dos vendedores de sucesso. Fonte: Exame.com

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Meu cliente só olha para preço. Como argumentar?

Competências para ser um vendedor e empreendedor de sucesso

As atitudes de vendedores que irritam qualquer cliente

Como medir suas vendas do jeito certo?

Quais meios de pagamento meu negócio deve oferecer?

Como fazer o cliente voltar para sua loja?

A melhor técnica para abordar o cliente em uma loja.

Como saber se uma negociação está indo bem?

Os melhores filmes para ser um excelente negociador

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