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Como atender um cliente que quer comprar, mas está indeciso?

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É bastante comum que o cliente até queira comprar seu produto ou serviço, mas ceda à indecisão e afirme que irá “pensar no caso”. Como fechar a venda no ato? Neste vídeo para empreendedores, Mário Rodrigues, Diretor do IBVendas, mostra o que o vendedor deve fazer para lidar com consumidores indecisos. Fonte: Exame.com

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Como decidir entre vendedores fixos e temporários?

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Com as mudanças na legislação trabalhista, uma dúvida ficou mais frequente no mundo das vendas: devo ter membros fixos ou devo apostar na contratação temporária de vendedores? Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, explica neste vídeo para empreendedores, como você deve formar a sua equipe de vendas em qualquer época do ano. Fonte: Exame.com

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Este é o sinal de que você é um bom negociador

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Não é nada fácil ser um bom negociador – uma habilidade fundamental para quem quer ser um empreendedor de sucesso. Porém, há alguns sinais de que você está no caminho certo para firmar acordos ganha-ganha. Neste vídeo para empreendedores, Mário Rodrigues, Diretor do IBVendas, mostra qual é a prova de que você […]

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Por que o pós-venda é tão importante assim?

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O pós-venda é fundamental porque este, é a pré-venda da próxima venda. É muito mais barato vender para o cliente que já compra de você, mas por quê? Porque você já tem o relacionamento estabelecido com este cliente, já sabe suas possíveis necessidades e sabe exatamente quais delas pode atender, e principalmente, porque é […]

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Atitude de um vendedor, que irrita qualquer cliente!

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É muito comum ouvir reclamações quanto às atitudes dos vendedores no varejo. Mas qual será a mais fatal delas? Mário Rodrigues, Diretor do IBVendas, conta neste vídeo para empreendedores qual comportamento de um profissional de vendas faz os clientes correrem do seu negócio. Fonte: Exame.com

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Como fazer o cliente se decidir logo pela compra?

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Para despertar o senso de urgência no cliente, ou seja, fazer com que ele tome a decisão mais rápido, é preciso usar algumas perguntas básicas. A principal delas é: “Sr. cliente, o senhor se imagina resolvendo este problema quando?” Por exemplo, se você vende software, pode perguntar para o seu cliente o seguinte: […]

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Quando é a hora de desistir de uma venda?

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No mundo das vendas, é preciso saber otimizar bem seus recursos, financeiros ou temporais: gastar muito tempo em uma venda infrutífera pode significar a perda de várias outras negociações que teriam sido bem-sucedidas. Neste vídeo para empreendedores, Mário Rodrigues, Diretor do IBVendas, mostra quando você deveria abandonar uma negociação com um certo cliente […]

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O que muda do varejo comum para o online na hora de vender?

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Você quer vender por meio da internet, mas não sabe direito como isso funciona? Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, explica neste vídeo para empreendedores, quais as diferenças do processo de vendas do varejo online em relação ao varejo tradicional. Fonte: Exame.com

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Como descobrir o melhor lugar para abrir sua loja?

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Escolher um bom ponto comercial é decisivo para o sucesso de um empreendimento do varejo: afinal, aspectos como fluxo de clientes e acessibilidade da loja darão as condições de venda do seu produto ou serviço. Mario Rodrigues, Diretor do IBVendas, conta neste vídeo para empreendedores, o que você fazer para escolher o melhor ponto […]

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Como ficar calmo ao entrar em uma negociação?

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A hora da negociação não é fácil para ninguém, especialmente para o empreendedor, que tem o futuro de sua empresa nas mãos. Neste vídeo para empreendedores, Carlos Cruz, Diretor do IBVendas, mostra como um empreendedor pode se preparar antes de uma conversa importante. Fonte: Exame.com

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Como atender um cliente que quer comprar, mas está indeciso?

Como decidir entre vendedores fixos e temporários?

Este é o sinal de que você é um bom negociador

Por que o pós-venda é tão importante assim?

Atitude de um vendedor, que irrita qualquer cliente!

Como fazer o cliente se decidir logo pela compra?

Quando é a hora de desistir de uma venda?

O que muda do varejo comum para o online na hora de vender?

Como descobrir o melhor lugar para abrir sua loja?

Como ficar calmo ao entrar em uma negociação?